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 寄送至指定7-11門市

 中華郵政宅配(僅限台灣本島地區)

※超商取貨包裹材積限制:長45cm*寬30cm*高30cm以內

宅配收件地址請勿填寫郵政信箱或存局後領

使用超商取貨不付款方式,務必填寫正確姓名,領取包裹時請記得攜帶證件


【 運費計算 】

 超商取貨付款:運費$70單筆訂單滿$1,000免運

宅配:運費$80單筆訂單滿$1,000免運


【 寄出時間 】

現貨商品:訂單成立後約1-2個工作天寄出

預購商品:訂單成立後約10-14個工作天寄出

※現貨商品會於商品名稱備註"現貨"

※不接受急件與指定日期到貨

※訂單會等全部商品貨到一併寄出,訂單成立後無法協助拆單,若要先寄出現貨商品,請務必分別下單


【 缺斷貨處理 】

 若遇到商品斷貨或是超過追加期,為了不延誤您收到商品的時間,該商品會直接取消並退款

※缺斷貨不影響免運與其他優惠

※因訂單無法修改,若使用全家取貨付款,取貨時一樣付原訂單金額,缺斷貨款項會隨貨附上現金退款


【 售後服務 】

 僅提供退貨沒有換貨服務

 退貨需在收到商品7日內(含假日)告知並將商品寄回超過7日恕無法受理

申請方式:請於該筆訂單留言告知需要退貨的商品,客服將會告知後續辦理流程

※請勿重複留言,會延遲客服回覆時間

退款方式

超商取貨取貨付款:退款至會員帳戶轉為紅利點數(購物金)

❥ 線上刷卡退至當初所交易的信用卡煩請留意當期或下期帳單若信用卡成立的訂單有使用紅利點數(購物金)信用卡退款僅刷退實際刷卡金額差額將再退返回紅利點數(購物金)

※退貨需顧客自行負擔寄回運費

※整筆訂單退貨或是退貨後未達免運資格,退款金額將會扣除寄出運費

※退貨後若訂單金額未達滿額折扣資格,保留商品將為原價,差額於退款中扣除

● 商品都是客製預購,單月退貨數量上限為二件,若對尺寸或是品質有疑慮,請少量下單

● 抱持著試穿衣服心態者請勿隨意下標 ,單月單筆或是累積三件以上商品退貨者,一律加入黑名單

● 商品都是以最優惠的售價,故退貨運費部分基於成本考量無法負擔


【 紅利點數 】

會員中心可查詢紅利點數(購物金)明細

● 紅利點數(購物金)無使用期限

 紅利點數(購物金)1點為$1,可於訂單結帳時做折抵使用

紅利點數(購物金)折抵後訂單金額未滿$1,000,會有運費$70的產生

超商取貨有最低金額限制訂單折抵後最低金額(不含運費)為$1,輸入要扣抵的紅利點數後,網頁請重新整理,即可選擇超商取貨

如需退款至個人銀行帳戶,請聯繫客服並提供銀行帳號(銀行名稱與代碼+帳號+戶名),戶名必須與會員姓名一致另扣除轉帳手續費$15


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