7日鑑賞期

 僅提供退貨沒有換貨服務

 退貨需在收到商品7日內(含假日)告知並將商品寄回超過7日恕無法受理

 退貨需保持商品完整性若下水洗滌過或是殘留非衣物本身氣味,則該商品無法辦理退貨

收到瑕疵或錯誤商品

 請協助拍照傳至FB粉絲頁私訊客服並提供訂單編號

 寄回運費由HERVÉ負擔

 非屬瑕疵範圍:線頭極小汙點、3cm內誤差釦眼未開、釦子未縫緊、顏色或材質質感與想像中不同等個人感觀問題

退貨申請方式

 進入會員中心→點選要退貨的訂單→頁面最下方發訊息給客服→告知要退貨的商品

 商品寄回請務必於包裹內附註訂單編號  

退款方式

收到退貨商品確認無誤後,約1-3個工作天退款並於該筆訂單留言通知

❥ 整筆訂單退貨或是退貨後未達免運資格退款金額將會扣除寄出運費$70(7-11取貨付款)運費$80(宅配)

❥ 退貨後若訂單金額未達滿額折扣資格保留商品將為原價差額於退款中扣除

7-11取貨付款:退款至會員帳戶轉為紅利點數(購物金)

❥ 線上刷卡退至當初所交易的信用卡煩請留意當期或下期帳單。若信用卡成立的訂單有使用紅利點數(購物金)信用卡退款僅刷退實際刷卡金額差額將再退返回紅利點數(購物金)

 

已加入購物車
網路異常,請重新整理